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大众安防兴起 产品教育先行

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  “我家的店要装一个视频(监控系统)来防贼,应该买哪些设备?哪个牌子比较好?到哪去买?”这是一个朋友在得知笔者是做安防杂志的编辑后给抛出来的问题,而这也回应了上海贝尔韩峻在前面所提出的市场宣传力度不够的问题。在用户对安防设备、系统无法形成概念,买什么、什么好、到哪买都还不明不白的情况下,如何让他们乐于去使用这样的产品、系统?

  作为安防的一个新兴应用市场大众安防,其和当初的专业安防市场一样,在起步阶段都面临市场教育不足的境况。以往,中国的安防企业都不太大,没有太多的精力和资金去做大众化的宣传动作,而市场教育的重要性却又如此明显“通过宣传来让民众知道市场上已经有了解决家庭安全问题的成熟产品,”广州市警狮电子科技有限公司销售总监余炯说道,“目前安防产品生产厂家规模都还比较小,而如果没有大笔资金投入市场,想在短时间内完成市场教育是不可能的,不过相信面对这样极具诱惑力的市场,市场资金是不会作壁上观的。”

  正如余炯所言,介入大众安防市场的企业已经有所行动,最明显的就是运营商投入了强大的力量进行宣传推广“我的e家”、“全球眼”、“控”等业务分别进入了中国电信、中国移动等运营商的广告当中。“可以这么说,在以往,一般的安防企业要去做这样庞大的市场教育工程会比较难,因为安防企业对于大众来讲是陌生的,所以从目前来看,这些都需要运营商来主导完成,”北京互信互通信息技术有限公司副总经理雍军这样认为。不过,近年随着安防企业的逐步壮大,海康威视、浙江大华、CSST、苏州科达等企业也正在通过各种方式进军大众安防市场,而他们完全具有足够的资金投入进行大规模的市场宣传推广活动,苏州科达科技有限公司运营监控产品线总经理聂际敏即表示,“在以后,大型安防企业如果足够重视该市场,投入足够的资金,一样可以为大众安防市场的兴起推波助澜。”比如,在CSST大力推广的广告理念中就有“社区安全、家居安全、个人安全”等字眼。

  当然,“大众安防市场的兴起,还与当时的社会环境有关,”友讯电子设备(上海)有限公司产品总部产品经理姜涛分析道:“如果家家户户都使用安防产品,是不是说明我们当时的社会状况并不乐观?所以,安防产品公众化不能只考虑安全防范,应该多考虑安防产品除了具备安全防范功能,还能给人们带来什么。“例如,有些城市在医疗系统中运行了一套老年看护系统,其主要是针对一些在家的孤老进行有效看护,该系统中大量地应用了安防产品,比如报警、网络视频监控产品等,其作用并不是为安全防范所用。”所以说,我们还是应该拓展应用的固有思路,不能将安防产品只限于安全防范,“姜涛表示道。

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